Livraison par Mondial Relay

Livraison, délai et tarifs par MondialRelay

Le Points Relais est un commerce de proximité qui offre un service de distribution et de collecte de colis.
Au lieu de recevoir votre colis chez vous, vous selectionnez un magasin de proximité ou votre colis sera déposé.
Vous vous rendez alors simplement dans ce magasin, avec une piece d'identité, et vous recuperez votre colis.

Dans un premier temps vous êtes informé par email et ou SMS de la mise à disposition de votre colis dès que celui-ci est livré au Points Relais.
Le commerçant le tient ensuite à votre disposition pendant 14 jours.Attention, car passé ce délai, le colis est retourné à l'expéditeur (frais en sus).


Pour toutes questions, vous pouvez contactez Mondial Relay au +(33) (0) 892 707 617 (0,34.TTT/min).

1) Le délai

Pour une commande passée aujourd'hui votre livraison interviendra entre le 27/09/2017 et le 29/09/2017 par Mondial Relay
Estimation pour une commande après validation du paiement, pour des produits en stock et livrée en France Metropolitaine et hors delai de préparation de commande.
Lorsque votre colis arrive dans le Point Relais nous vous en informons par l'envoi d'un email a l'adresse que vous nous avez indiqué.

Ce mode de livraison est adapté pour vos commandes non urgentes.
- Mondial Relay ne garantit pas ses délais de livraison, ils ne sont qu'informatifs.
- Mondial Relay peut modifier le point relais de destination initialement sélectionné par le client
- Pour toute question, vous pouvez contacter le service clients Mondial Relay par téléphone au 09 69 32 23 32 ou consulter le site internet www.mondialrelay.fr


2) Les tarifs

Livraison en J+4
(96H) minimum
Livraison en Point Relais par MondialRelay
Destination
Tarif HT
Tarif TTC
FRANCE METROPOLITAINE
4.99 euros
5.99 euros
BELGIQUE
4.99 euros
5.99 euros
LUXEMBOURG
4.99 euros
5.99 euros
ESPAGNE
4.99 euros
5.99 euros
(colis inferieur a 20Kg)


3) Liste des Point Relais

C'est au moment du passage de votre commande en ligne que nous vous proposerons la livraison par Mondial Relay, vous selectionnerez alors un point relais de votre choix dans la ville la plus proche de votre domicile, lieu de travail ou dans le lieu le plus pratique pour vous.

Rechercher un Point Relais indiquez le code postal de votre choix.
ou un autres pays :


4) Le déroulement de la livraison


Des que votre commande est prête a être prise en charge par MondialRelay, nous vous envoyons par email un lien permettant de suivre l'avancement de votre livraison.
Des que votre colis arrive au point relais, vous recevez un email vous invitant a venir retirer votre colis.
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