HP a procédé à une mise à jour du microprogramme en date du 12 avril 2019 et qui concernait les gammes d’imprimantes utilisant des cartouches d’encre originales HP 903, 953, 903XL, 953XL, 907XL et 957XL. si votre imprimante utilse des cartouches d’encre rechargées HP 953, 953XL ou 957XL alors vous êtes peut être concerné.

Les cartouches avec les puces de seconde generation sont désormais disponible chez INKSTORE

https://www.inkstore.fr/store/lot-cartouches-compatibles-953xl-bkcmy-p-214914.html

https://www.inkstore.fr/store/lot-cartouches-compatibles-903xl-bkcmy-p-214910.html

et n'ont pas de problème de reconnaissance.

Si vous avez des cartouches de 1ere génération, la suite de ce message peut vous interesser

Un nouveau message d’erreur lié à votre imprimante ou aux cartouches d’encre (« problème de cartouche », « cartouche incompatible », « retirer et réinstaller les cartouches », « cartouches non installées correctement », etc.) apparait et empêche l'utilisation de vos cartouches compatibles.

Cette mise a jour HP (1910A) bloque les cartouches rechargées lorsque les deux étapes ci-dessous sont suivies :

Si le microprogramme est installé (vous avez sélectionné « Oui » à l’invite « Mise à jour disponible »).

Donc si l’imprimante recommande une mise à jour, nous vous conseillons de cliquer sur « Non » afin d’éviter tout blocage des cartouches compatibles. il est fortement conseiller de désactiver la fonction « Mise à jour automatique », « Mettre à jour l’imprimante » ou « Mise à jour disponible » afin d’éviter tout blocage de puce.

Une fois installé impossible de revenir en arriere.

Il existe une astuce pour les cartouches compatibles de premiere generation

  1. Installez une cartouche de la même couleur dans l’imprimante pendant 20 secondes environ (exemple, une cartouche HP 953 jaune).
  2. Lancez une impression
  3. Retirez rapidement la cartouche original 953 jaune.
  4. Installez la cartouche compatible 953 jaune (de 1ere generation) dans l’imprimante.
  5. L’imprimante acceptera la cartouche et reprendra l’impression.

Des messages peuvent apparaitre a nouveau comme « CARTOUCHE NON AUTHENTIQUE » ou « CARTOUCHE DE CONTREFACON » mais ce n'est pas bloquant.